Согласно ст. 45 ФЗ «Об образовании в РФ» Комиссия рассматривает по заявлениям родителей несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях
• возникновения конфликта интересов педагогического работника;
• применения локальных нормативных актов;
• по другим разногласиям.
Обращение (предложение, заявление, жалоба) должно содержать:
-
фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;
-
сведения о месте жительства заявителя - физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица,
-
контактного телефона для связи (по желанию),
-
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;
-
наименование образовательного учреждения (далее - ОУ), в которое направляется обращение;
-
ФИО должностного лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
-
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ОУ, должностного лица ОУ;
-
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ОУ, должностного лица ОУ.
ОУ вправе оставить обращение (предложение, заявление, жалобу) без ответа в следующих случаях:
- наличие в обращение нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствие возможности прочитать текст обращения, в т.ч.: фамилию, имя и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение.
ОУ отказывает в удовлетворении обращения (предложения, заявления, жалобы) в следующих случаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда по обращению о том же предмете и по тем же основаниям;
- обращение подано лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличия решения по обращению, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету обращения.
